Lạng Sơn tổ chức Lễ khai trương mô hình "Trạm dịch vụ công số" trên địa bàn tỉnh
Sáng 27/7/2026, UBND tỉnh Lạng Sơn phối hợp với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank) tổ chức Lễ khai trương mô hình "Trạm dịch vụ công số" trên địa bàn tỉnh. Tham dự buổi lễ, tỉnh Lạng Sơn có các đồng chí: Hoàng Quốc Khánh, Uỷ viên Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy Lạng Sơn; Nguyễn Cảnh Toàn, Phó Bí thư tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh; Dương Xuân Huyên, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND tỉnh; đồng chí Đoàn Thanh Sơn, Tỉnh ủy viên, Phó Chủ tịch UBND tỉnh; lãnh đạo UBND tỉnh, Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh; lãnh đạo các sở, ban, ngành, đơn vị liên quan, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam và đại diện các xã, phường triển khai thí điểm mô hình. Về phía trung ương có các đồng chí: Đại tá Trần Hồng Phú, Phó Cục trưởng Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, Bộ Công an; đồng chí Tô Huy Vũ, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng thành viên Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông Thôn Việt Nam.
"Trạm dịch vụ công số" là giải pháp tiên phong trong tiến trình hiện đại hóa nền hành chính, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và công nghệ nhận dạng thông minh tiên tiến để tự động hóa quy trình cấp bản sao số, tạo ví bản sao số và thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Các kiosk được tích hợp công nghệ xác thực định danh điện tử qua Căn cước công dân gắn chip và ứng dụng VneID, giúp tiếp cận dễ dàng để trải nghiệm dịch vụ công hoàn toàn mới với đa tiện ích, đa chức năng hỗ trợ người dùng tiếp cận chuyển đổi số thực chất, đặc biệt ở khu vực vùng xa, vùng nông thôn; giúp người dân giảm chi phí đi lại, không phải nhiều lần xuất trình lại các loại giấy tờ đã có. Bên cạnh đó, "Trạm dịch vụ công số" còn là công cụ tái cấu trúc khâu tiếp nhận hồ sơ, hình thành kho dữ liệu có cấu trúc phục vụ quản lý, thống kê, đánh giá chất lượng giải quyết TTHC; giúp cơ quan quản lý nhà nước chuyển từ “tiếp nhận thủ công” sang “kiểm soát và xử lý số hóa”.

Ảnh: Các đồng chí lãnh đạo nghe giới thiệu về "Trạm dịch vụ công số"
Phát biểu chỉ đạo tại Lễ khai trương, đồng chí Đoàn Thanh Sơn, Tỉnh ủy viên, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lạng Sơn nhấn mạnh, việc đưa “Trạm dịch vụ công số” vào vận hành là bước đi cụ thể nhằm tiếp tục thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị, Đề án 06 của Chính phủ và các nhiệm vụ về cải cách thủ tục hành chính dựa trên dữ liệu; đồng chí hy vọng với việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo, công nghệ nhận dạng thông minh và xác thực điện tử, "Trạm dịch vụ công số" sẽ hỗ trợ người dân số hóa giấy tờ, xác thực thông tin, tạo lập hồ sơ điện tử, thực hiện dịch vụ công trực tuyến và cấp bản sao số tài liệu điện tử. Qua đó, góp phần giảm bớt các thao tác thủ công, rút ngắn thời gian chờ đợi, giảm chi phí đi lại, hạn chế việc phải cung cấp lại nhiều lần các giấy tờ đã có và giảm áp lực cho đội ngũ cán bộ tại Bộ phận Một cửa. Đồng chí đề nghị các cơ quan, đơn vị cần nhận thức rõ rằng: Trạm dịch vụ công số không chỉ là một thiết bị công nghệ hiện đại; giá trị thực sự của mô hình phải được thể hiện bằng hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp. Công nghệ chỉ phát huy tác dụng khi quy trình được tổ chức khoa học, dữ liệu được bảo đảm chính xác, hệ thống vận hành ổn định và người dân được hướng dẫn sử dụng thuận tiện, dễ dàng.

Ảnh: Đồng chí Đoàn Thanh Sơn, Tỉnh ủy viên, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lạng Sơn phát biểu chỉ đạo tại Lễ khai trương.

Ảnh: đồng chí Tô Huy Vũ, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng thành viên Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông Thôn Việt Nam đã thay mặt đơn vị trao tặng 10 kiosk thông minh cho tỉnh Lạng Sơn.

Ảnh: Các đồng chí lãnh đạo bấm nút khai trương "Trạm dịch vụ công số" trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn.
Trước mắt theo kế hoạch, tỉnh sẽ bố trí 10 kiosk thông minh tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã, phường gồm: Lương Văn Tri, Đông Kinh, Tam Thanh, Kỳ Lừa, Chi Lăng, Hữu Lũng, Lộc Bình, Na Sầm, Thất Khê và Bắc Sơn.
Nguyễn Minh Chí


