Ban hành Quy chế quản lý, vận hành, khai thác Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Lạng Sơn
Mới đây UBND tỉnh Lạng Sơn đã ban hành Quyết định số 2091/QĐ-UBND ngày 24/9/2025 về việc Ban hành Quy chế quản lý, vận hành, khai thác Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tỉnh Lạng Sơn.
Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh được xây dựng tập trung, thống nhất để tiếp nhận, giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công trực tuyến, địa chỉ truy cập là: https://dichvucong.langson.gov.vn).

Ảnh: giao diện Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Lạng Sơn
Quy chế quản lý, vận hành, khai thác, Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh gồm 4 chương và 27 điều, trong đó quy định cụ thể về: Nguyên tắc quản lý, vận hành, khai thác, sử dụng, xây dựng Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Lạng Sơn; Trách nhiệm và hành vi không được làm của công chức, viên chức tiếp nhận, giải quyết TTHC; Quản lý, vận hành, bảo trì, bảo dưỡng, duy trì hoạt động, nâng cấp, chỉnh sửa; Quản lý và khai thác dữ liệu; Bảo đảm an toàn thông tin, dữ liệu; Bảo mật thông tin; Tài khoản của người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính; Tài khoản của công chức, viên chức giải quyết thủ tục hành chính; Chuẩn bị và nộp hồ sơ điện tử; Giá trị của hồ sơ điện tử; Cung cấp dịch vụ công trực tuyến; Tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả và số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính; Thanh toán trực tuyến; Đánh giá chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến; Xử lý sự cố và hỗ trợ kỹ thuật và quy định trách nhiệm của các sở, ban, ngành thuộc UBND tỉnh; các cơ quan Trung ương trên địa bàn tỉnh; UBND các xã, phường và các cơ quan, đơn vị liên quan.
Việc tham gia quản lý, vận hành, khai thác Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tỉnh Lạng Sơn bảo đảm đúng thẩm quyền, trách nhiệm theo các quy định của pháp luật hiện hành. Văn phòng UBND tỉnh là cơ quan có trách nhiệm Quản trị Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Lạng Sơn bảo đảm hoạt động thông suốt, an toàn, ổn định./.
Trần Thị Hường


