Cổng thông tin điện tử tỉnh Lạng Sơn

Trung tâm Phục vụ Hành chính công

A- A A+ | Tăng tương phản Giảm tương phản

Họp trực tuyến về công tác cải cách TTHC, kiểm soát TTHC theo chính quyền địa phương 02 cấp

Ngày 29/10/2025, UBND tỉnh tổ chức họp trực tuyến toàn tỉnh đánh giá công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC), kiểm soát TTHC, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC sau khi thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp. Đồng chí Trần Thanh Nhàn, Phó Chủ tịch UBND tỉnh chủ trì cuộc họp. Tham dự tại điểm cầu tỉnh có lãnh đạo các sở, ban, ngành thuộc UBND tỉnh; tại điểm cầu 65 xã, phường có lãnh đạo Đảng ủy, UBND cấp xã.

 

Toàn cảnh cuộc họp tại điểm cầu tỉnh

 

Ngay sau khi chính quyền địa phương 02 chính thức vận hành, UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh đã kịp thời chỉ đạo, điều hành triển khai thực hiện đầy đủ các nội dung của công tác kiểm soát TTHC, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông và thực hiện TTHC trên môi trường điện tử. Các cơ quan, đơn vị đã chủ động bám sát mục tiêu, nhiệm vụ tại Kế hoạch của UBND tỉnh để tổ chức triển khai thực hiện phù hợp với tình hình thực tiễn tại địa phương, đơn vị.

Chủ tịch UBND tỉnh đã ban hành 101 Quyết định công bố danh mục TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của các cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh, với tổng số 1.659 TTHC, trong đó 1.362 TTHC cấp tỉnh, 297 TTHC cấp xã, tính đến ngày 20/10/2025, cấp tỉnh có 1.750 TTHC, cấp xã có 374 TTHC; ban hành 6 quyết định phê duyệt phương án đơn giản hóa TTHC đối với 17 TTHC, đạt 24,32% (vượt 4,32% so với kế hoạch đề ra), 10 quyết định cắt giảm thời hạn giải quyết đối với 123 TTHC, giảm 930/3.099 ngày. TTHC được thực hiện thông suốt, không gián đoạn, triển khai thực hiện TTHC không phụ thuộc địa giới hành chính trong phạm vi toàn tỉnh; đa số các hồ sơ giải quyết TTHC được thực hiện đúng quy định, hồ sơ trả kết quả đúng và trước hạn xấp xỉ 98%, tỷ lệ hồ sơ trực tuyến tại cấp tỉnh đạt trên 98%...

 

 

Lãnh đạo Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh phát biểu tại cuộc họp

 

Bên cạnh những kết quả đạt được, còn có một số hạn chế như: Vẫn còn tình trạng hồ sơ giải quyết quá hạn, hồ sơ giải quyết TTHC chưa được cập nhật đầy đủ, kịp thời trên Hệ thống, chưa được đồng bộ chính xác lên Cổng Dịch vụ công quốc gia dẫn đến tình trạng hồ sơ trễ hạn, tỷ lệ hồ sơ trực tuyến trên Cổng không đúng so với thực tế thực hiện; công tác phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị chưa thực sự tốt; tỷ lệ hồ sơ TTHC phát sinh qua dịch vụ công trực tuyến tại cấp xã còn thấp; một số chỉ số về thực hiện dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia còn đạt thấp: thanh toán trực tuyến, chứng thực điện tử , tỷ lệ tái sử dụng kết quả số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC.

Tại cuộc họp, các đại biểu tại đã thảo luận, làm rõ những kết quả đạt được, phân tích những khó khăn, hạn chế; đồng thời, đề xuất giải pháp khắc phục khó khăn, để thực hiện tốt công tác cải cách, kiểm soát TTHC, thực hiện TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong thời gian tới.

 

Đồng chí Trần Thanh Nhàn, Phó Chủ tịch UBND tỉnh phát biểu kết luận

 

Phát biểu kết luận cuộc họp, đồng chí Trần Thanh Nhàn, Phó Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các sở, ban, ngành, UBND các xã, phường tăng cường công tác lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện cải cách TTHC, xác định đây là nhiệm vụ công tác trọng tâm; phát huy, nâng cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu; tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính. Thực hiện tốt công tác hướng dẫn tổ chức, cá nhân thực hiện TTHC, quán triệt cán bộ, công chức, viên chức thực hiện cập nhật hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC đầy đủ, chính xác, đúng quy trình trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh; xử lý kịp thời phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp; quan tâm bố trí, sắp xếp cán bộ tại Trung tâm phục vụ hành chính công các cấp đáp ứng yêu cầu về trình độ chuyên môn, tinh thần, thái độ, trách nhiệm trong thực thi công vụ; chỉ đạo giải quyết dứt điểm các hồ sơ TTHC chậm hạn, hạn chế phát sinh phản ánh, kiến nghị của người dân về giải quyết TTHC.

Các sở, ban, ngành tiếp tục thực hiện tốt việc công bố, công khai TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của các cấp trên địa bàn tỉnh, khẩn trương hoàn thành đề xuất danh mục TTHC thực hiện không phụ thuộc địa giới hành chính trên địa bàn tỉnh bảo đảm tỷ lệ được giao. Quan tâm hướng dẫn, hỗ trợ và kiểm tra việc giải quyết TTHC tại cấp xã theo phạm vi quản lý ngành, lĩnh vực; khẩn trương báo cáo UBND các nội dung về phân quyền, phân cấp, ủy quyền trong giải quyết TTHC theo chính quyền địa phương 02 cấp; tăng cường tập huấn nghiệp vụ chứng thực điện tử cho công chức Tư pháp cấp xã và tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện; rà soát, nâng cấp, xử lý các lỗi phát sinh trên Hệ thống số hóa của tỉnh.

Đối với UBND các xã, phường, cần rà soát, tiếp tục bố trí đầy đủ trang thiết bị tại Trung tâm phục vụ hành chính công đáp ứng yêu cầu; có giải pháp nâng cao tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận, xử lý trực tuyến, thanh toán trực tuyến, chứng thực điện tử theo chỉ tiêu UBND tỉnh giao; tăng cường hoạt động Tổ công nghệ số cộng đồng, hướng dẫn người dân thực hiện định danh điện tử mức độ 2 để phục vụ thực hiện TTHC./.

 

Phương Linh