TRUNG TÂM PHỤC VỤ HCC TỈNH LẠNG SƠN: 1.978 KẾT QUẢ TTHC ĐƯỢC CHUYỂN PHÁT QUA BƯU CHÍNH — DẤU ẤN BỨT PHÁ TRONG THÁNG 11

Tháng 11 ghi nhận một dấu ấn đáng chú ý trong hoạt động phục vụ người dân tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Lạng Sơn khi 1.978 kết quả giải quyết thủ tục hành chính đã được chuyển phát thành công qua hệ thống Bưu chính công ích. Con số này không chỉ thể hiện hiệu suất phục vụ vượt trội, mà còn khẳng định xu hướng ngày càng gia tăng của người dân và doanh nghiệp khi lựa chọn nhận kết quả tại nhà thay vì phải đến trực tiếp Trung tâm.

Điểm nổi bật trong tháng là 100% kết quả chuyển phát đều được giao an toàn, đúng quy trình, đúng thời hạn. Điều này cho thấy sự phối hợp nhịp nhàng giữa Trung tâm PVHCC tỉnh và đơn vị Bưu chính, đồng thời chứng minh tiêu chuẩn phục vụ ngày càng chuyên nghiệp, minh bạch và lấy người dân làm trung tâm.

Thẻ Căn cước, Hộ chiếu, Giấy phép lái xe, Giấy đăng ký xe, Biển số xe,... và kết quả giải quyết thủ tục hành chính sẽ được Bưu điện chuyển trả đến tận tay người dân an toàn, chính xác

Dịch vụ chuyển phát kết quả TTHC qua Bưu chính công ích tiếp tục khẳng định vai trò quan trọng trong cải cách hành chính khi giúp người dân tiết kiệm thời gian, giảm chi phí đi lại, hạn chế phát sinh thủ tục không cần thiết và giảm tải trực tiếp tại quầy giao dịch. Đây cũng là giải pháp hỗ trợ đắc lực cho mục tiêu chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số và nâng cao chỉ số hài lòng của người dân trên địa bàn tỉnh.

Trong thời gian tới, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Lạng Sơn sẽ tiếp tục tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn và khuyến khích người dân sử dụng dịch vụ chuyển phát kết quả TTHC. Qua đó, Trung tâm hướng đến mục tiêu xây dựng môi trường hành chính công thân thiện – hiện đại – hiệu quả, đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao của người dân và doanh nghiệp.

                                                                                                       Huyền Trang